ASISTENCIA TÉCNICA
¿QUÉ OFRECE LA ASISTENCIA TÉCNICA?
- Asistencia técnica a distancia (telefónica)
- Consulta de datos técnicos
- Consulta de averías telefónicamente
- Solucionar problemas a pie de obra
- Tener un mecánico al teléfono donde este su máquina
SOPORTE EN DISTINTAS MARCAS DE MAQUINARIA
Este servicio de soporte técnico está diseñado exclusivamente para las marcas Komatsu, Caterpillar, Volvo, Case, New Holland e Fiat-Hitachi, entre otras, que hemos representado con orgullo a lo largo de nuestra trayectoria profesional.
Nuestro servicio técnico incluye la asistencia directa de un especialista a través de comunicación telefónica. Gracias a nuestra experiencia, sabemos que muchas averías, al tratarse de problemas menores, pueden resolverse eficazmente por esta vía.
Además, esta atención telefónica le permitirá obtener información técnica para su reparación, interpretar códigos en pantalla y recibir orientación precisa, todo ello con un coste mínimo. Este enfoque no solo reduce tiempos de espera, sino que optimiza el proceso de reparación o resolución de incidencias.
